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Protección de Datos

Gramoflor GmbH & Co. KG
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Delegado de protección de datos
Heiner Rehling
datenschutz@gramoflor.de

Seguridad y protección de los datos personales

Consideramos nuestra responsabilidad primordial de mantener la confidencialidad de los datos personales facilitados por Vd. y de protegerlos de acceso indebido. Para garantizar una protección máxima de sus datos de carácter personal los tratamos con sumo cuidado y nos basamos en los más avanzados estándares de seguridad.

Como empresa de derecho privado estamos sometidos al Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) así como a la Ley Federal sobre protección de datos (BDSG). Hemos tomado medidas técnicas y de organización para asegurar que las normativas sobre protección de datos se respeten tanto por nuestra parte como por parte de las empresas de servicio contratados por nosotros.

Definiciones

La autoridad legislativa exige que los datos de carácter personal se traten de forma legal, de buena fé y comprensible para el interesado ("legalidad, Tratamiento de buena fe, transparencia"). Para asegurar esto les informamos sobre las definiciones legales que se utilizarán en esta declaración de protección de datos:

Datos personales

"Datos personales" son todas aquellas informaciones que se refieren a una persona identificada o identificable (a continuación "el interesado"); se considera identificable a una persona natural que puede ser identificada ya sea directa o indirectamente mediante cualquier información referida a su identidad como un nombre, un número de identificación, una ubicación, una identificación online o cualquier información referida a su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

Tratamiento

Se considera "tratamiento" cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;

Limitación del Tratamiento

La "Limitación de Tratamiento" es el marcado de datos personales conservados con el fin de limitar su tratamiento en el futuro.

Elaboración de perfiles

La "elaboración de perfiles" consiste en toda forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en utilizar datos personales para evaluar determinados aspectos personales de una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento profesional, situación económica, salud, preferencias personales, intereses, fiabilidad, comportamiento, ubicación o movimientos de dicha persona física

Seudonimización

"Seudonimizar" consiste en tratar datos personales de manera que tal que ya no puedan atribuirse a un interesado sin utilizar información adicional, siempre que dicha información adicional figure por separado y esté sujeta a medidas técnicas y organizativas destinadas a garantizar que los datos personales no se atribuyan a una persona física identificada o identificable.

Sistema de ficheros

El "sistema de ficheros" es un conjunto estructurado de datos personales, accesibles con arreglo a criterios determinados, ya sea centralizado, descentralizado o repartido de forma funcional o geográfica.

Responsable del tratamiento

El "Responsable" es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organisimo que decide solo o junto con otros sobre los fines y medidos del tratamiento de los datos de carácter personal. Si el Derecho de la Unión o de los Estados miembros determina los fines y medios del tratamiento, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su nombramiento podrá establecerlos el Derecho de la Unión o de los Estados miémbros.

Encargado del Tratamiento

El "encargado del Tratamiento" es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

Destinatario

El "Destinatario" es una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo al que se comuniquen datos personales, se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una investigación concreta de conformidad con el Derecho de la Unión o de los Estados miembros; el tratamiento de tales datos por dichas autoridades públicas será conforme con las normas en materia de protección de datos aplicables a los fines del tratamiento.

Tercero

Se considera "tercero" una persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u organismo distino del interesado, del responsable del tratamiento, del encargado del tratamiento y de las personas autorizadas para tratar los datos personales bajo la autoridad directa del responsable o del encargado.

Consentimiento

El "consentimiento" del interesado es toda manifestación de voluntad libre, especiífica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

Licitud del tratamiento

El tratamiento de los datos personales solamente es lícito si existe base jurídica para su tratamiento. Se consideran base jurídica para el tratamiento sobre todo los supuestos previstos en Artículo 6 párafo 1 puntos a-f del RGPD:

a. el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos

b. el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales

c. el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento

d. el tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física

e. el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento

f. el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protección de datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño

Información sobre la obtención de datos de carácter personal

(1) A continuación informamos sobre la obtención de datos de carácter personal al acceder a nuestra página web. Se consideran datos personales p.ej. nombre, dirección, Direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario

(2) Al contactarnos por correo electrónico o a través del formulario de contacto registramos los datos facilitados por Vd. (su dirección de correo electrónico, su nombre y número de teléfono) para poder contestar sus preguntas. Borramos los datos acaecidos en este contexto cuándo ya no sean necesarios o en caso de existir obligación legal de registro se limita su  tratamiento

Obtención de datos personales al acceder a nuestra página web

Si la página web se utiliza únicamente a nivel informativo, es decir si Vd. no se registra o nos transmite informaciones de cualquier otra forma, únicamente obtenemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Visistando nuestra página obtenemos los siguientes datos que son necesarios a nivel técnico para mejorar la experiencia del usuario asegurando estabilidad y seguridad (base legal art. 6 par. 1 punto f del RGPD).

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la solicitud
  • Diferencia de horario con respecto a Greenwich Mean Time (GMT)
  • Contenido de la solicitud (página concreta)
  • Estado de acceso/HTTP-Statuscode
  • El volumen de datos transmitidos
  • Página web de la que llega la solicitud
  • Navegador
  • Sistema operativo y su capa
  • Idioma y versión de la software de su navegador

Uso de cookies

(1) Al acceder a nuestra página web se instalarán cookies en su ordenador. Las cookies son pequeños archivos texto que quedan asignados a su navegador y  se almacenan en su disco duro y a través de las cuales el sitio web que emitió la cookie recibe cierta información. Las cookies no pueden ejecutar programas o transmitir virus a su ordenador. Permiten que las páginas web funcionan de forma más agil y efectivo.

(2) Esta página web utiliza los siguientes tipos de cookies y a continuación explicamos su funcionamiento:

  • Cookies temporales (véase a.)
  • Cookies persistentes (véase b.)

a. Las cookies temporales se borran automáticamente al cerrar su navegador. Se trata sobre todo de las session cookies que almacenan la llamada session ID con la que se pueden asignar distintas solicitudes de su navegador a la sesión conjunta. De esta forma se reconoce su ordenador en una próxima visita a nuestra página. Las session cookies se borrarán en cuanto su navegador se desconecta y cierra.

b. Las cookies persistentes se borrarán automáticamente después de un período prefijado que varia dependiendo de cada cookie pero se pueden borrar directamente en la configuarción de seguridad de su navegador.

c. Se pueden configurar individualmente los ajustes según las preferencias del usuario y p.ej. bloquear las cookies de terceros o todas. Los llamados "Third Party Cookies" son cookies colocados por terceros y por tanto no por la página web que está visitando. Deactivar estas cookies podría afectar al funcionamiento de esta página web.

Otras Funciones y ofertas de nuestra página web

(1) Al margen de la utilización informativa de nuestra página web ofrecemos diversos servicios por si fuesen de su interés. Para ello normalmente Vd. debe facilitar datos personales adicionales que utilizamos para la realización de cada servicio y para los que se aplican las bases arriba indicadas.

(2) Para procesar sus datos en parte recurrimos a proveedores externos. El proceso de selección de estos proveedores se ha realizada de manera concienzuda. Para la realización de su trabajo están ligado a nuestras instrucciones y se les controla regularmente.

(3) En caso de ofrecer participación en acciones comerciales, juegos de azar, firma de contratos o servicios similares conjuntamente con socios podemos facilitar sus datos personales a terceros. Recibirán más información al facilitar sus datos personales o en la descripción de la oferta.

(4) Si nuestros proveedores o socios estuviesen ubicados en un estado que no formase parte del Espacio Económico Europeo (EEE) les informaremos de las consecuencias  en la descripción de la oferta.

Niños

Nuestra oferta está dirigida a un público adulto. Personas de menos de 18 años no deben facilitarnos datos personales sin la autorización de los padres o tutores legales.

Derechos de los interesados

(1) Siempre que el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento tiene el derecho de retirar este en cualquier momento.  La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.  Puede contactarnos en cualquier momento para ejecutar su derecho de revocación.

(2) Derecho a la confirmación

Tiene el derecho de pedir una confirmación del responsable si tratamos los datos personales. Puede solicitar la confirmación rogamos contáctenos en cualquier momento bajo los datos de contacto arriba indicados.

(3) Derecho a la información

Si se procesan los datos personales puede solicitar información en cualquier momento sobre estos datos personales e informaciones:

(a) la finalidad del tratamiento;

(b) las categorías de datos personales a procesar;

(c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se siguen comunicando datos personales, en particular destinatarios de terceros países u organizaciones internacionales

(d) Si es posible, la duración prevista durante la cual se almacenarán los datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar dicha duración

(e) La existencia de un derecho de rectificación o borrado de sus datos personales o la limitación de su tratamiento por el responsable o de un derecho de revocación en contra de este tratamiento

(f) La existencia de un derecho de apelación en una autoridad de control;

(e) Si los datos personales no se recogen del interesado, toda la información disponible sobre la procedencia de los datos;

(f) La existencia de proceso de automatizado de toma de decisiones incluida la elaboración de perfiles según artículo 22 paráfos 1 y 4 del RGPD y – al menos en estos casos – información concluyente sobre la lógica implicada así como el alcance y el impacto deseado de tal tratamiento para el interesado. Si datos personales son transferidos a terceros paises o a una organización internacional, en virtud del Artículo 46 del RGPD Vd. tiene el derecho de ser informado sobre las garantías en relación a la transferencia. Pondremos a su disponsición una copia de los datos personales objetos del tratamiento. Para todas las demás copias que Vd. como persona solicita, podemos exigir una compensación económica en base a los gastos de administración. Si Vd. solicita los datos electrónicamente y mientras la solicitud no indica otra cosa, se facilitarán los datos en un formato electrónico habitual. Según párafo 3 el derecho de recibir una copia no debe perjudicar los derechos y las libertades de otras personas.

(4) Derecho de corrección

Vd. tiene derecho a obtener sin dilación indebida la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan. Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, Vd. tendrá derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.

(5) Derecho de supresión ("Derecho al olvido")

Vd. tiene el derecho tendrá derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, y nosotros estaremos obligados a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

  1. Los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
  2. el interesado retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a) del RGPD, y este no se base en otro fundamento jurídico;
  3. el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o el interesado se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 deñ RGPD;
  4. Los datos personales se han procesado de manera ilícita.
  5. los datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;
  6. los datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD.

Cuando haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, en virtud de lo dispuesto en el apartado 1, a suprimir dichos datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.

El derecho de borrado ("el derecho de ser olvidado") no se aplicarán cuando el tratamiento sea necesario:

  • para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;
  • por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i), y apartado 3 del RGPD;
  • con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del RGPD, en la medida en que el derecho indicado en el apartado 1 pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento, o
  • para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

(6) Derecho a la limitación del tratamiento

Vd. tendrá derecho a obtener de nosotros la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones siguientes:

  • el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos
  • el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
  • el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
  • el interesado se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

Cuando el tratamiento de datos personales se haya limitado en virtud de lo arriba indicado, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.

(7) Derecho a la portabilidad de los datos

Vd. tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:

  • el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de acuerdo con el apartado 1, Vd. tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. El ejercicio del derecho a la portabilidad se entenderá sin perjuicio del derecho de borrado ("derecha al olvido"). Tal derecho no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

(8) Derecho de oposición

Vd. tiene el derecho a oponerse en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6 párafo 1 letra e o f del RGPD, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, el interesado tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.

Cuando Vd. se oponga al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.

En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, Vd. podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.

Cuando los datos personales se traten con fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el artículo 89, apartado 1, Vd. tiene el derecho, por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de datos personales que le conciernan, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada por razones de interés público.

Podrá ejercer su derecho de oposición dirigiéndose directamente al responsable correspondiente.

(9) Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Vd. tiene tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar. Esto no se aplicará si la decisión:

  • Es necesario para la celebración o la ejecución de un contrato entre el interesado y un responsable del tratamiento;
  • Está autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertados y los intereses legítimos del interesado
  • Se basa en el consentimiento explícito del interesao

El responsable adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades así como los intereses legítimos del interesado como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

El interesado podrá ejercer su derecho de oposición dirigiéndose directamente al responsable correspondiente.

(10) Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, Vd.  tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.

(11) Derecho a la tutela judicial efectiva

Sin perjuicio de los recursos administrativos o extrajudiciales disponibles, incluido el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en virtud del artículo 77 del RGPD, Vd. tendrá derecho a la tutela judicial efectiva cuando considere que sus derechos en virtud del presente Reglamento han sido vulnerados como consecuencia de un tratamiento de sus datos personales.

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